动态百分百

人际沟通是一个人生存与发展的必备能力，我们无时无刻处在沟通中，良好的人际关系与沟通，能为工作效率添砖加瓦。6月3日下午在浪淘沙会议室为文职人员开展《人际关系沟通》培训。

此课程邀请到东莞市总工会心理健康教育讲师团优秀讲师、咨询师叶菊老师。叶菊老师以沟通的重要性作为课程知识的切入点，继而解析有效沟通的方式、特征、技巧。在提到沟通的技巧时，叶菊老师特别强调，在实际生活工作中，我们需要的是对方“听进我们的话，而不是“听话”，有效倾听是良好沟通的重要前提，而微笑、赞美以及同理心更是充满魔力的沟通技巧。课堂最后，叶菊老师分享了三级沟通，向上沟通要尊重、平级沟通要平等、向下沟通要讲制度。掌握了有效沟通的方法，人际关系自然而然就改善了。整个授课过程中，叶菊老师别出心裁地通过案例讲解、情景模拟、体验教学方法，让学员们很好地融入到课堂氛围中，让你不知不觉中从讲授中明白，从案例启发、从情景模拟中反思。

     沟通和人际关系都是在日常的生活工作中逐步改善的，希望大家把课程内容吸收下去，做一个有魅力、沟通无阻的人。