2018年4月14日上午10:30-12:00,由人力资源部组织开展的文职技能培训《商务公文写作系列—会议纪要》交流分享会在集团集贤宾会议室拉开序幕。受训对象为各公司总经办助理和部门助理共计34人。此次分享会本着“加强各公司文职人员之间沟通与交流、实现资源共享;夯实文职人员商务写作基础”的主旨及提升文职人员会议记录与纪要的撰写能力,提高工作效率与效能。
分享会伊始,人力资源部为了消除参训人员之间的陌生感,使他们快速进入培训状态、融入整个团队,特别设置了游戏环节—“破冰之旅”。通过简短的游戏环节,参训人员之间逐渐打开心扉,轻松愉悦地投入接下来的分享会。
本次分享嘉宾为总裁办的李冰冰和HR公司的吴媛,两位在工作中以优秀的文书成绩获得上级乃至集团层面的高度认可。
吴媛同志以会议纪要的目的在于传达。其意义是使未能参会的人员通过会议纪要能清楚明白本次会议的内容及重点。做好一份会议记录,需要全面记实会议过程,通过实际情况来适当调整表达、或进一步剖析、或分点概括、或整合延伸、或信息过滤等方式方法尽量来还原会议精神。
李冰冰同志首先帮大家区分会议记录与纪要的区别,会议记录是全面记录会议的内容,一般以原话进行记录;而会议纪要则以简练的方式,清楚表达三要素:主题、如何讨论、结果或决策。随后就大家比较关心的话题“如何快速做好会议记录?”也分享了自己宝贵的经验:首先一定要有会议录音、其次要动手快速记录。就记录这块而言,根据不同的会议议题分别记录内容,不能完全按照会议讨论人表达的顺序记录,易造成主次颠倒。如遇到不明白或没记全的内容,可快速记录当下的录音时间点;在会后整理会议内容时,可结合记录的录音时间复听录音。这样可以避免花费大量时间在听录音上、能够有针对性地回听会议录音并确保精准表达会议内容。”
通过两位特邀嘉宾的精彩而又贴近日常工作的分享,引起参训人员的共鸣。不仅让我们从会议记录、纪要的撰写目的和意义、写作结构、记实方法到内容表达有了更全面的认识;还结合我们的实际工作进行写作方法剖析、提供更有效的方法,充分地解决了参训人员的工作疑难。
纵观整场座谈会,从多个侧面反映出大部分参会人员缺乏对商务公文写作的认识以及撰写会议记录的实战经验。希望通过本次座谈会,激发各参会人员的写作潜能、进一步提升写作技能、从而提升工作效率。